in data 10-27-2019 13:35
in data 10-27-2019 13:35
Il mio versa lite funziona solo come orologio, solo la prima schermata; mentre tutte le altre funzionalità sono bloccate e non rispondono, non so come spiegarlo, quando tocco sul touchscreen una funzione tipo allenamento, non mi fa più entrare allo step successivo dove potevo selezionare il tipo di attività fisica, ecc. Così per le altre. L'unica che riesco ad attivare è la funzionalità relax (per avviare la sessione di respirazione). Quesoa orologio mi è stato regalato meno di un mese fa e acquistato su Amazon.
Soluzione accettata10-27-2019 20:33 - modificato 11-04-2019 19:59
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
10-27-2019 20:33 - modificato 11-04-2019 19:59
@Paola70 È ottimo trovarti in giro.
Mi dispiace di sapere che lo schermo del tuo Fitbit Versa Lite non funziona correttamente. Grazie dell'informazione condivisa.
Per provare a risolvere, per favore fai un riavvio seguendo questi passi.
Inoltre, assicurati di tenere l'ultima versione firmware del tuo watch (32.68.9.15). Se fosse necessario, potresti trovare istruzioni per fare l'aggiornamento su questo sito.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
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