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AKKU meiner Charge 3 hält nur noch 10 min.

am ‎04-19-2020 12:46 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 20:16 von Moderator

am ‎04-19-2020 12:46 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 20:16 von Moderator

Ich habe seit gestern das Problem bei meiner Charge 3, das der zu 100% geladene Akku Max. 10 min. hält. Vor über 2,5  Stunden Kontakt mit dem Support gehabt, man wollte mir eine Anleitung zu einem Akkutest per Mail senden. Das war vor über 2,5 Stunden. Neustart hat auch nichts gebracht. Kann mir jemand helfen??? Der Support kann es ja Scheinbar nicht. Ach, ja die Uhr ist gerade erst ein Jahr alt,  gekauft 03/2019. Vielen Dank 

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2 ANTWORTEN 2

am ‎04-29-2020 22:44

am ‎04-29-2020 22:44

Hallo @KatjaMaa   , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort.



Support informierte mich, dass sie dir zurückgeschrieben haben und dir weiter unterstützt. Wie ist denn dann gelaufen?

 

Ich freue mich auf deine Antwort

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎05-01-2020 12:28

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎05-01-2020 12:28

Nachdem ich mein Problem via Twitter gemeldet habe ging alles sehr schnell. Innerhalb von 2 Werktagen hätte ich meine Ersatz Fitbit.

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