Akku lädt nicht auf

[Edi1953]

Hallo,

habe die fitbit charge 2 nun über 3 Jahre. Nun läßt sich der Akku nicht mehr aufladen. Nach dem Ladevorgang = 100 %. Entnehme ich das Ladekabel, ist der Akku wieder leer.

Laut meinen Recherchen kann man den Akku bei diesem Model nicht tauschen, es wäre aber schade das Teil nun weg zu schmeißen. Vielleicht gibt es ja noch andere Möglichkeiten. Bisher war ich immer zufrieden mit der Fitness Uhr.  

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Edi1953, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Akkus deines Charge 2. 

In dem Fall, dass sich der Akku eines Fitbit Gerätes nicht mehr laden lässt, ist es empohlen den folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite zu lesen. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine passende Lösung bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit