Akku lässt nach 16 Monaten nach

[teddy4you]

Hallo Zusammen,

habe den Charge 3 jetzt 16 Monate. Anfänglich bin ich mit einer Akku-Ladung teilweise bis zu 13 Tagen hin gekommen. Mittlerweile bekomme ich meist schon nach 6 Tagen angezeigt, dass der Akku geladen werden muss. Dabei habe ich von der Nutzung her nichts geändert.

Hat jemand ähnliches beobachtet?

t4y

[JuanFitbit]

Hallo @teddy4you , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. Bitte entschuldige die verspätete Antwort. Gerne gehe ich auf deine Frage der Akku des Charge 3 ein. 

Dass dir die Akku bis zu 13 Tage gehalten hat ist eine Ausnahme. Normalerweise hält die Ladung des Charge 3 bis zu 7 Tage, je nach der Benutzung. Dass es jetzt 6 Tage lang hält ist eher was erwartet wird. 

 Ich empfehle dir diesen Artikel zu lesen: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern?

[teddy4you]

Der Charge 3 ist nun 20 Monate im Betrieb und der Akku hält gerade mal noch 2-3 Tage. Das liegt dann doch bei der Hälfte, was er halten sollte? Bei korrekter Nutzung und Ladeverhalten sollte der Akku eigentlich länger halten, oder?

[JuanFitbit]

Hallo @teddy4you , vielen Dank für deine Rückmeldung.  Support wurde informiert, so dass sie das Verhalten der Akku überprüfen können. Bald wirst du eine Nachricht per Email erhalten .

Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .

Halte mich bitte auf dem laufenden.