Akku verliert rapid an Leistung und Anzeige per klopfen geht teilweise nicht mehr

[Giraffe97]

• Hallo Zusammen, meiner Fitbit Charge4 hat wohl das letzte Schwimmen (nicht tauchen), Dauer ca. 20 min. ) nicht gut getan. 
  Danach gingen die Probleme los. 
  Gravierend ist, dass die Leistung innerhalb von ca. 49min. von 92% auf 57% gesunken ist. Nur tragen, keine Nutzung. Ich kann eigentlich zusehen wie die Akkuleistung abnimmt.
• Nach weiteren 10min. Bin ich jetzt bei 35%
• Außerdem funktioniert die Pulsmessung nicht mehr (kein  grünes Licht mehr)
• Die Uhr wurde am 20.08.2020 aktiviert. 

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Giraffe97 

Könnte vermutlich ein Wasserschaden sein. Am Besten Du wendest Dich sofort an den Support - Garantie beträgt 2 Jahre!

[Giraffe97]

Hallo BaldEagle74, habe ich gemacht und folgende Optionen bekommen:  Entweder kostenlosen Ersatz für den Charge 4 oder den Charge 5 zu 50% des Preises.

Habe mich für den Charge 5 entschieden  und habe es bisher nicht bereut. Leider ist heute die Synchronisierung ausgefallen obwohl Schritte weiter gezählt werden und auch die Pulsübertragung funktioniert. Mal sehen woran es jetzt klemmt ...

[BaldEagle74]

Hallo @Giraffe97 

Wenn es Probleme mit der Synchronisierung gibt am Besten mal Handy und Uhr neu starten!