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Altes Charge 4 lässt sich nicht verbinden

GELÖST

am ‎07-04-2023 08:13

am ‎07-04-2023 08:13

Hallo, ich muss mein aktuelles Charge 4 zu Fitbit einschicken und wollte für die Zeit derweil mein altes Charge 4 (hab mir ein neues gekauft da die Akulaufzeit sich verringert hat) wieder benutzen. Jetzt lässt sich das alte Armband jedoch nicht mit der App verbinden.  An was kann das liegen? 

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Akzeptierte Lösungen

am ‎07-04-2023 21:42

am ‎07-04-2023 21:42

@Ela-manu , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und  Informationen. 

Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. Falls du noch Fragen zu deinem Fall hast, melde dich erneut beim Support. Sie werden gerne deinen Fall weiter mit dir besprechen. 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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2 ANTWORTEN 2

am ‎07-04-2023 21:42

am ‎07-04-2023 21:42

@Ela-manu , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und  Informationen. 

Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. Falls du noch Fragen zu deinem Fall hast, melde dich erneut beim Support. Sie werden gerne deinen Fall weiter mit dir besprechen. 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎07-05-2023 06:46 - zuletzt bearbeitet am ‎07-05-2023 19:40 von Fitbit Moderator

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎07-05-2023 06:46 - zuletzt bearbeitet am ‎07-05-2023 19:40 von Fitbit Moderator

Danke für deine Rückantwort. Alles wieder ok.

Lg

Manuela 

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