Apps lassen sich nicht öffnen

[Rehlein]

Meine Apps wie Schlaf, essensprotokoll usw lassen sich nicht öffnen. 
was kann ich tun. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[Harry78]

@Rehlein 

Ich habe dein Problem nicht verstanden.

 Welche Apps (Schlaf und Essensprotokoll) meinst du?

[Rehlein]

Ja

Sandra 
vom IPhone gesendet

Moderator edit: Removed personal information

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Harry78, danke für deine Hilfe!

Hallo @Rehlein, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Mir auch ist deine Situation nicht ganz klar. Meinst du Apps auf dem Charge 3 oder auf der Fitbit App? Lass uns bitte mehr Details haben. 

Falls der Fehler auf der Fitbit App auftritt, rate ich dir Folgendes. Zuerst überprüfe bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte befindet. Welches Smartphone verwendest du für die Synchronisierung? Überprüfe auch, ob es eine Aktualisierung für die Fitbit App auf dem App Store deines Smartphones gibt.

Ich freue mich auf deine Antwort. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit