Aufladung nicht möglich

[Mie1985]

Hallo. Meine charge 3 lässt sich nicht mehr laden. Ich hatte sie eine Weile nicht an aber gut verpackt im Schrank. Sie zeigt kurz ein smiley und dann die Uhrzeit und dann ist sie aus. Laut app Akku leer.

Was kann ich machen? 

Wollte den Support anschreiben aber das geht bei mir nicht. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Halllo @Mie1985, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Akkus deines Charge 3.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. In dem Fall, dass sich der Akku deines Charge 3 nicht mehr laden lässt, empfehle ich dir folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite zu lesen.

Warum gehtd der Kontakt mit Support bei dir nicht? Hast du es über die Fitbit App versucht? 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit