Hallo @MartiOberlin , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen.
Um deinen Fall besser zu untersuchen könntest du Folgendes beantworten:
- Wie zeichnest du deine Radtouren? Startest du sie am Tracker oder lässt du den Charge 3 die Aktivität selbst erkennen?
- Wenn du die Aufzeichnung selbst startest, benutzt du Connected GPS (GPS des Handys) um eine Karte aufzuzeichnen?
- Wird die ganze Aufzeichnung gestoppt oder nur die Aufzeichnung der Karte?
- Startet sich der Tracker neu?
- Welches Handy benutzt du?
Mittlerweile falls du es noch nicht getan hast, überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu erlaube bitte die Fitbit App im Hintergrund zu laufen.
Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)
Starte deinen Charge 3 neu.Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?
Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.
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