Automatische Trainingsaufzeichnung funktioniert nicht

[Kathi1510]

Hallo,

Habe das selbe Problem. Sonntag hat noch alles funktioniert. Seit Montag wird kein Training mehr aufgezeichnet und ich habe nichts an meiner Charge 3 geändert. Hab mich heute mal hingesetzt und alles was so empfohlen wird gemacht. Hat alles nix gebracht. Ich trainiere gerade für einen Staffellauf mit Freunden. Ist sehr ärgerlich. Hoffe das irgend wer doch noch weiteŕ helfen kann.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Kathi1510, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Mehr über die automatische Trainignserkennung kannst du mit dem folgenden Link erfahren: https://www.fitbit.com/de/smarttrack

Beachte bitte, dass es eine Mindestdauer für die automatische Trainingserkennung gibt. Voreinstellung: 15 Minuten. Das bedeutet, dass die Aktivität nur nach 15 Minuten ohne Pausen erfasst wird. Beim Trainieren läufst du länger als 15 Minuten? Ich rate dir die Einstellung auf "10 Minuten" umzustellen.

Frage. Hat es vorher funktioniert? Ich rate dir den Charge 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Kathi1510]

Hallo,

Es hat immer funktioniert seit ich die Uhr hab. Seit Montag plötzlich keine Trainingsanzeige.Mindestdauer für die automatische Gesichtserkennung habe ich bereits vor Stunden von 15 auf 10 Minuten geändert. Und einen Neustart auch, sogar zweimal. Nix gebracht. Mir reicht es, ich könnte das Ding bzw die App an die Wand hauen wenn das ginge 😫 dem Support hab ich auch schon geschrieben.

Verzweifelte Grüße

Kathi

[SunsetRunner]

Hallo! Das gleiche Problem hatte ich heute auch! Den Spaziergang mit dem Hund gegen 12 Uhr hat die Charge 3 noch aufgezeichnet, den Sport im Fitnessstudio (Ellipsentrainer und Laufen) dann nicht mehr! Musste ich manuell eingeben!