am
02-01-2020
13:25
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
17:29
von
MatthewFitbit
am
02-01-2020
13:25
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
17:29
von
MatthewFitbit
wie stelle ich das fitbit charge hr ein auf Asus zenfoné 2 Laser handy , dass mir anrufe angezeigt werden. Funktioniert nicht, hab alles probiert.
Moderator edit: Subject for clarity.
02-01-2020 20:11 - bearbeitet 02-01-2020 20:12
02-01-2020 20:11 - bearbeitet 02-01-2020 20:12
Hallo @Lothar1, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Beachte bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte nicht befindet. Dies könnte zu Schwierigkeiten führen.
Trotzdem rate ich dir einmal die Anleitungen und Tipps des folgenden Artikels (klicke hier) auszuprobieren.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder.
am 02-02-2020 02:23
am 02-02-2020 02:23
Dankeschön für die Tipps, hat alles nicht geklappt.
am 02-02-2020 02:51
am 02-02-2020 02:51
Genauso hab ich noch ein zweites Problem. Der Akku ist in einer Stunde beim ständigen Probieren mit der Einstellung meines ersten Problems, schon wieder nur noch halb voll. Also ich habe fast zwei Stunden das fitbit charge hr voll aufgeladen und nach einer Stunde zeigt es mir wieder beim benutzen bei jeder Synchronisierung nur noch halb voll an. 🤔😢
am 02-02-2020 02:56
am 02-02-2020 02:56
Ich habe das fitbit charge hr erst zwei Tage neu gekauft, ist das evtl kaputt, oder liegt es an der Software?
am 02-02-2020 12:30
am 02-02-2020 12:30
Habe grade mein Fitbit charge hr aufgeladen erst war er nur noch halb voll. Nach fünf Minuten an der Steckdose zeigt er mir bei Synchronisierung volles Akku an. Wie kann das sein? Ist das Fitbit charge hr doch defekt? Würde mich freuen wenn jemand mir dazu was sagen kann. Entweder muss ich das fitbit charge hr wieder zurück schicken bei einem Verkäufer bei Ebay oder ich mache was falsch?
02-06-2020 20:10 - bearbeitet 02-06-2020 20:11
02-06-2020 20:10 - bearbeitet 02-06-2020 20:11
Hallo @Lothar1, vielen Dank für deine Rückmeldung. Gerne helfe ich dir weiter.
Das die Nachrichten nicht funktionieren könnte am Handy liegen, da es von Fitbit nicht unterstützt wird. Bezüglich der kurzen Akkulaufzeit, ist es empfohlen die Tipps des folgenden Artikels
unserer Hilfeseite auszuprobieren. Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern? - klicke hier. Jedoch bin ich nicht sicher, dass die Tipps dieses Artikels für deine Situation gelten.
Du musst wissen, dass der Charge HR ein altes Gerät ist. Es wurde vor 6 Jahren auf den Markt gebracht. Es kann sein, dass der Akku nicht mehr in Ordnung ist. Ich rate dir den Verkäufer zu kontaktieren.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
03-01-2020 17:16 - bearbeitet 03-01-2020 17:17
03-01-2020 17:16 - bearbeitet 03-01-2020 17:17
Nun kann ich positiv berichten. Mein Charge HR wurde vom Händler anstandslos umgetauscht. Ich habe jetzt auch wieder guten Akkustandt. Auch die Telefon Nachricht zeigt es mir auf meinem Charge HR an, so wie es sein sollte. Ich konnte es mit meinem Handy koppeln. Freundliche Grüße Lothar
03-06-2020 21:24 - bearbeitet 03-06-2020 21:25
03-06-2020 21:24 - bearbeitet 03-06-2020 21:25
Hallo @Lothar1, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass du einen Ersatz vom Händler bekommen hast.
Wünsche dir viel Spaß mit deinem Charge HR. Falls du weitere Fragen hast, melde dich wieder. Sportliche Grüße!
am 03-16-2020 12:57
am 03-16-2020 12:57
Naja die Freude war antscheint zu groß. Ich musste mein Handy komplet neu installieren und alles vorher damit plat machen. Jetzt hab ich wieder das Problem kein zugrif in Bluetooth auf Charge HR für eingehende anrufe auf mein Handy, sehe Foto. Aber auf mein Fitbit Programm aufs Handy und auf mein PC klappt die Synchronisierung, wie Schritte und Fett und soweiter. Okay dann mus ich damit eben Leben, ist ja nicht Lebenswichtig, wollte eben nur das alles Perfekt funktioniert.
Gruß Lothar
am 03-16-2020 13:01
am 03-16-2020 13:01
am 03-16-2020 17:18
am 03-16-2020 17:18
So war es vor dem plat machen. Und so sollte es sein. Bekomme ich aber nicht mehr so hin. Schade.
am 04-07-2020 22:32
am 04-07-2020 22:32
am 04-10-2020 00:59
am 04-10-2020 00:59
Jetzt hab ich das nach langer Zeit endlich wieder hinbekomen.
Ich habe ein ASUS Handy Zenfon'e 2 Laser ZE500KL Betriebssystem Android - Version 6.0.1
und ein FitBit Uhrenarmband Charge HR
So installieren Sie die alte Fitbit-App
Die neueste Synchronisierungsmethode für die Fitbit-App unterscheidet sich von der Veröffentlichung der Smartwatches Ionic und Versa durch Fitbit. Diese neue Synchronisierungsmethode ist nicht stabil oder funktioniert ohnehin nicht, wenn Sie einen bestimmten Telefontyp (z. B. Honor 10) haben und Tracker aus der Zeit vor der Smartwatch verwenden, z. B. Alta, Zip, Surge ... In diesem Fall Sie benötigen eine alte Version der Fitbit-App, die über eine alte Synchronisierungsmethode verfügt. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie es installieren können und wie Sie verhindern können, dass es automatisch über den App-Store von Google oder Ihrem Telefon aktualisiert wird. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre FITBIT-Anmeldeinformationen (E-Mail und Passwort) kennen.