Betreff: Charge 3 wird heiß und keine Anzeige

[GabySchrämmchen]

Hallo, 

ich habe das gleiche Problem mit der Fitbit Charge 3. seit einiger Zeit war das Display plötzlich schwarz oder zumindest kaum lesbar. Nach Neustart ging es dann erst wieder. Seit zwei Wochen total dunkel, aber sie zeichnete noch auf. 
Seit gestern tut sich gar nichts mehr, sie lädt nicht mehr auf, wird hingegen total heiß.

Was kann ich tun? Würden Sie dazu bitte ein Ticket eröffnen? 

[JuanFitbit]

Hi @GabySchrämmchen , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung und Informationen. 

In deinem Fall kontaktierst du am Besten Support. 

Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

Sportliche Grüße