Charge 2 Display defekt, wo Reparatur?

[Walo51]

Riss im Charge 2 Display, weiss jemand wo ich das rep. kann

Moderator edit: Titel

[Michaela26]

Hallo.....mein Display hat auf einmal einen riss.ich bin gerade in Ägypten....kann es an der Hitze liegen? Sonst keine Erklärung.....was kann ich jetzt machen?lg michaela

[Alibensalem0307]

Hallo bei mir war der Riss auf einmal in Marokko da gewesen,vielleicht durch die Hitze.

Von meinem iPad gesendet

[JuanFitbit]

Hallo @Jogi5, @Michaela26 @Alibensalem0307 ! Herzlich willkommen bei der Community!  Bitte entschuldige die verspätete Antwort.

@sag1146 @shaka8088, schön euch wieder da zu sehen.

@sag1146,  vielen Dank für deine Tipps und Hinweise.

@shaka8088, @Alibensalem0307 vielen Dank für euren Feedback. 

@Jogi5, @Michaela26 ich habe Support kontaktiert und sie haben einen Fall für euch geöffnet. Bald meldet sich jemand per Email bei euch . 

Lasst mich bitte wissen, wie es ausgeht.

[Alibensalem0307]

Guten Abend wenn sich jemand meldet werde ich Bescheid geben

Von meinem iPad gesendet

[SunsetRunner]

Auch mein Display hat Einen Riss der Länge nach durchs Display. Weiß jemand Rat?

[Pille82]

Hi,

auch ich habe einen Riss im Display.

Wer kann mir helfen, bzw. sagen, wie ich das Display reparieren kann?

[MaraPela]

Hallo, ich habe auch einen Riss längs über das gesamte Display. War gerade in Mallorca und plötzlich war er da - bin nirgends dagegen gehauen oder sonstwas - null..... Meine Fitbit ist noch kein Jahr und ich hänge sehr dran. Was kann ich tun??? Bitte dringend um Hilfe. 

[JuanFitbit]

@Alibensalem0307 , schön dich wieder da zu sehen. Wie ist es mit Support gelaufen?

@SunsetRunner  schön dich zum ersten mal bei der Community zu sehen.

Bitte entschuldigt die verspätete Antwort. 

@Pille82 @MaraPela , herzlich willkommen bei der Community! 

Ich habe für euch 3 Support kontaktiert. Jemand wird sich bei euch per Email melden. 

Haltet mich bitte auf dem Laufenden. 

[Magier]

Hallo,  mein Display hat auch plötzlich 2 dicke Risse. Wo kann ich das reparieren lassen?  Úber eine Antwort würde ich mich freuen.  Lieben Gruß 

[JuanFitbit]

Hi @Magier@, schön dich zum ersten Mal bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deinen Beitrag. Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Bitte behalte deinen inbox im Auge, da du per Email kontaktiert wirst.  Lass mich bitte wissen, wie es ausgeht.

[LadyMunich]

Huhu, ich hab das selbe Problem kannst du mir auch weiterhelfen?
Lg Lady Munich

[SunsetRunner]

Habe das selbe Problem, Display längs gerissen ohne das ich es bemerkt habe. Und dabei habe ich die Uhr erst seit September  2018 😭 Ist dies ein Garantiefall?

[JuanFitbit]

Hallo @LadyMunich @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich euch weiter. 

Ich habe Support bereits informiert, und ihr werdet bald per Email kontaktiert. 

@SunsetRunner Support wird dir zusammenarbeiten, und sehen ob es sich hier um einen Garantiefall handelt. 

Haltet mich bitte auf dem Laufenden. 

[AnHoSe]

Hallo,
meine Fitbit hat auch einen Riss im Display.
Nach knapp einem Jahr in Benutzung finde ich das etwas früh!
Was kann ich da machen? Bitte um Rückmeldung durch den Support.

Danke!

[JuanFitbit]

Hallo @AnHoSe , schön dich wieder da zu sehen. Gerne melde ich deinen Fall beim Support. Behalte bitte deinen Inbox im Auge. Lass mich bitte wissen, wie es ausgeht. 

[Magier]

Hallo 

Danke für deine. Hilfe.  Ich soll wohl ein neues Charge bekommen. Allerdings warte ich jetzt bereits eine Woche. Bestellung ist leider immer noch in Bearbeitung und nicht an mich versandt. 

Lieben Gruß 

Magier 

[karosa12]

Ich habe auch eine Charge 2 seid knap 2 jahren geschänck bekommen . Habe aber keine Rechnung mehr .Was kann ich jetzt machen oder soll ich machen ? Weil sie auch risse hat!

Bitte um Rückmeldung!!!!

[JuanFitbit]

Hallo @Magier , vielen Dank für deine Antwort. Es freut mich, dass Support dir helfen konnte. Ich habe nach deinem Fall gefragt, und wurde informiert, dass sie mit dir vor kurzem telefoniert haben. Mir wurde auch bestätigt, dass du eine Nachricht per Email erhalten wirst, sobald deinen Ersatz, unserem Lager verlässt. 

@karosa12 , herzlich willkommen bei der Community! Ich habe deinen Fall an Support gegeben. Sie werden dir per Email kontaktieren. Wenn es nötig wäre, kannst du ihnen ruhig die Situation mit der Rechnung und deinem Geschenk erklären. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[Magier]

Hallo Karos und Katl

Einfach direkt in die fitbit community setzen. Dann meldet sich jemand. Ich
bin auch nur eine gleichgesinnte. Meine Reklamation läuft zur Zeit.

Lieben Gruß
Magier

[Tinka904]

Mich hat‘s jetzt leider auch erwischt... Meine Fitbit ist jetzt etwas über 2 Jahre alt und als wir letzte Woche im Zoo waren, war plötzlich ein riesiger Riss im Display. Morgens war der definitiv noch nicht da...