abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Charge 3 Austauschgerät behält die Daten des alten Trackers

Ich hab heute ein Austauschgerät bekommen, hab es eingerichtet, aber es hat die Daten der alten übernommen und zählt nicht weiter

 

Moderator edit:  updated subject for clarity

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
1 ANTWORT 1

Hallo  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Informationen. Gerne helfe ich dir mit den Daten am Charge 3

 

Falls die Situation noch nicht behoben wurde, empfehle ich dir deinen Tracker neuzustarten. Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

 

Wenn die alte Daten noch immer zu sehen sind, empfehle ich dir einen langen Neustart durchzuführen. 

Es ist sehr ähnlich wie der normalen Neustart. Anstatt den Knopf für 8 Sekunden gedruckt halten, halte es bitte für 15 Sekunden lang gedrückt bis du einen Ladebalken siehst. 

 

Lass mich bitte wissen, falls du weitere Fragen haben solltest.

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos