Charge 3 Display kaum lesbar, wie bei manch anderem hier

[KlausKo]

Ich habe mitte Dezember 2019 meine Fitbit Charge 3 gekauft und habe nun das gleiche Problem mit dem Display. Ich habe die Helligkeit schon auf "normal" gestellt, was nichts gebracht hat (bei dunkel ist das Display schwarz), mehrmals Neustarts vorgenommen und alles probiert, was an Problemlösungen im Forum angeboten wurde. Anbei hab ich auch ein Bild angefügt, das nicht gerade am hellsten Ort, sondern im Schatten aus nächster Nähe gemacht wurde. Draußen im Freien ist das Display nicht zu lesen!

@support-Team: Vielleicht könnt ihr mir ja das Gerät austauschen. Rechnung mit Kaufdatum kann ich dann per mail nachreichen

[DeHa]

@KlausKo 

Wenn Dein letzter Satz Programm ist, würde ich auch den Support kontaktieren....und nicht einen Link zu einem Mitglied setzen😁

Telefonisch unter der kostenlosen Nummer 0800 7245981. Die Hotline ist Montags bis Freitags von 8.00 bis 19.00 Uhr besetzt, Samstags von 10.00 bis 17.00 Uhr.

Oder hier

[KlausKo]

Hab ich auch schon gemacht 😉

[Lucy2010]

Hallo Klaus,

ich habe auch dieses Problem. Habe aber nicht gefunden wo ich die Helligkeit einstellen kann. Wo finde ich das?

LG

Martina