Charge 3 WhatsApp Benachrichtigung bricht ab.

[Alois_Bauer]

Hi, meine Frau und ich haben beide die Charge 3. Bei beiden funktioniert die WhatsApp Benachrichtigung, jedoch nur ca. 24 Stunden. Dann nur wieder nach Neuinstallation der Fitbit App. Smartphone HUAWEI P30. Kennt jemand das Problem oder gar die Lösung 😁

[JuanFitbit]

Hallo @Alois_Bauer , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit der Benachrichtigungen vom P30

 Bitte überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen auch beim ausgeschalteten Display .

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest. 

[Alois_Bauer]

• Hi, danke für die Hilfe, ja ich schalte nachts auf "stumm", aber wenn ich morgens wieder auf laut stelle oder das Handy neu starte, kommt immer die Fehlermeldung in der Fitbit App "nicht verbunden, Handy neustarten". Ich kann nur neu verbinden wenn ich die Fitbit App deinstalliere und neuinstalliere. Aber jeden Morgen neuinstallieren ist doch Blödsinn. Wie kann ich also wenn ich von stumm auf laut stelle, neu verbinden um Nachrichten auf den Charge 3 zu bekommen!?