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Charge 3 Wird heiß und lädt nicht mehr

am ‎06-22-2020 21:06 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 20:34 von Moderator

am ‎06-22-2020 21:06 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 20:34 von Moderator

Hallo, meine Charge 3 hat seit einigen Wochen ärger gemacht, und häufig mal die Tageskalorien verdoppelt. Heute konnte ich beim Training nur noch Pilates als Sportart auswählen, und dann ist der Akkustand von ca 50% auf 0% gefallen. Ich wollte den Tracker aufladen, aber dabei wird er unfassbar heiß und lädt nicht.

 

Das Gerät wurde am 12.2.20 gekauft.

Akzeptierte Lösung
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1 ANTWORT 1

am ‎06-22-2020 23:09

am ‎06-22-2020 23:09

Hallo @chrisBS  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit deinem Charge 3 weiter. 

 

Support wurde informiert und wird sich bald bei dir per Email melden. 

Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden.

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung