Charge 3 entlädt sich schnell und zeichnet keine Schlafdaten mehr auf

[HeikeWeber]

Alle Tipps zum Laden dich ich gefunden habe ausprobiert, es bleibt dabei die Uhr entlädt sehr schnell und ist auch nicht mehr in der Lage Schlafdaten auszuwerten 

[JuanFitbit]

@HeikeWeber , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Nur zur Bestätigung:

Hast du schon die Anweisungen und Tips hier versucht?Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern?

[HeikeWeber]

Hallo, das Problem besteht weiterhin! Trickreiche wurde gereinigt, neu gestartet und geladen. Nach 4 Stunden war der Akku wieder leer.
Mein Nachname ist WebeR, nicht WebeT. Das wurde bei der Übernahme des Account von Fitbit zu Google nicht korrekt übernommen.
Grüße
Heike Weber

Von meinem iPad gesendet

Ja ich habe die Kontakte gereinigt und die Charge 3 wie beschrieben neu gestartet. Es gab keine Verbesserung

[JuanFitbit · Accepted solution]

@HeikeWeber , vielen Dank für deine Antworten . Ich habe deinen Profilname korrigiert, damit es zu dir passt. 

Dazu habe ich Support informiert und sie werden dir weiter per Email unterstützen. 

Bald wirst du eine Antwort erhalten. 

[HeikeWeber]

Vielen Dank für deine Hilfe und Kooperation