Charge 3 kann keine Benachrichtigungen/Wetter empfangen

[Janine81]

Hallo, ich habe eine Charge 3 und ein Huawei p30 lite.

Ich kann nur leider keine Benachrichtigungen empfangen und auch beim Wetter sagt die Charge 3 kopple dich mit deinem Smartphone. Smartphone und Handy sind aber gekoppelt. Habe alles schon mehrmals gelöscht und neu gekoppelt. Synchronisierung klappt auch einwandfrei.

Kann mir jemand helfen?

Liebe Grüße Janine

[JuanFitbit]

Hallo @Janine81 , herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir weiter. 

Wie du auf auf unserer Liste der kompatiblen Geräte nachprüfen kannst, erscheint das P30 lite noch nicht.

Diese Liste beinhaltet alle Mobilgeräte, die bezüglich der Funktionen unserer Fitbit Tracker und Uhren sowie der Fitbit-App als vollständig kompatibel befunden wurden.

Sollte ein Telefon oder Tablet von uns als nicht vollständig unterstützt bestätigt worden sein, so kann dieses oder jenes Gerät unter Umständen dennoch mit der Fitbit-App funktionieren.

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

Bezüglich der Wetter App: Vergewissere dich, dass dir Fitbit App erlaubt ist, auf deine Daten zuzugreifen. Dazu muss die 24h Synchronisierung und Ständige Verbindung Optionen (Android ) an sind. 

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.