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Charge 3 lädt nicht mehr auf

am ‎04-18-2021 19:07 - zuletzt bearbeitet am ‎04-22-2021 20:41 von Fitbit Moderator

am ‎04-18-2021 19:07 - zuletzt bearbeitet am ‎04-22-2021 20:41 von Fitbit Moderator

Hallo und guten Abend,

 

Ich versuche nun seit vorgestern meine Charge3 zu laden. Habe es mit allen möglichen Lagegeräten versucht und auch alle Möglichkeiten des Neustarts die ich finden konnte ausprobierz. Nix klappt. Bitte helft mir.

 

LG

Runa2312

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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2 ANTWORTEN 2

am ‎04-19-2021 02:59

am ‎04-19-2021 02:59

Hi @Runa2312 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

 

Falls du es noch nicht getan hast, empfehle ich dir diesen Artikel zu lesen: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

Dort findest du Tipps und Anweisungen die sehr behilflich sind. 

 

Solltest du es bereits gelesen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst.

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎04-20-2021 06:20

am ‎04-20-2021 06:20

Hey @Runa2312 ,

als letzter Plan B könntest du auch mal versuchen das Gerät direkt an einem PC anzuschließen, da sollte es auf jeden Fall laden... Kontrolle und reinigen der Anschlußpins ist auch immer ne gute Idee 🙂

Gruß, bleib fit und gesund!

Community Council Member

Michael (Mike) | Germany

using: Versa / Versa 2 / Charge 2, 3, 4 / Aria 2 - Android / Windows 10 | used: Flex 2 / Charge HR / Ionic / Versa Lite

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