Charge 3 lädt nicht mehr auf

[j.keesha]

Hallo zusammen!

Meine Fitbit Charge 3 lädt leider nicht mehr.

Ich habe mehrere Ladekabel hier liegen (teilweise neu) und leider klappt es bei keinem.

Die Uhr wurde angeschlossen, Kontakte an der Uhr und Kabel sind sauber und unbeschädigt. Neustart über den Knopf funktioniert auch nicht.

Der Akku der Uhr ist komplett leer, da ich sie ja seit ein paar Tagen nicht aufladen konnte.

Kann mir jemand sagen, wo sonst der Fehler liegen könnte?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@j.keesha Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Charge 3 wieder zum Laufen zu bringen. 

Ich habe deinen Post hierher verschoben, um die Ordnung der Community zu halten. Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Es scheint, dass du die Tipp im folgenden Artikel schon beachtet hast: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?. Falls du alle schon ausprobiert hast, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!