am
02-05-2020
19:10
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
19:55
von
MatthewFitbit
am
02-05-2020
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von
MatthewFitbit
Hallo,
meine Charge3, gekauft um August 2019, lädt nicht mehr. Leider kann ich auch keinen Neustart machen, weil der Akku leer ist.
Danke für eure Hilfe.
am 02-05-2020 19:44
am 02-05-2020 19:44
Hallo @Sunny07 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag.
Bitte lies diesen Artikel: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?
Dazu empfehle ich dir den Charge 3 mindestens 30 Minutenlang zu laden. Danach, auch wenn der Display aus ist, starte den Charge 3 neu.
Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 02-05-2020 22:06
am 02-05-2020 22:06
Hallo, danke für die Nachricht. Ich habe das alles schon probiert. Hing die ganze Nacht am Strom, Kontakte gereinigt usw. Lässt sich aber nicht mehr einschalten. Trage das Gerät eigentlich Tag und Nacht und hatte bisher noch nie Probleme.
am 02-05-2020 22:16
am 02-05-2020 22:16
Habe die Meldung versehentlich als gelöst markiert. Das Problem besteht immer noch.
am 02-05-2020 22:43
am 02-05-2020 22:43
Hallo @Sunny07 , vielen Dank für deine Antwort. Macht dir keine Sorge, ich habe die Markierung entfernt.
Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, habe ich deinen Fall beim Support gemeldet.
Bald wirst du eine Nachricht per Email erhalten.
Halte mich bitte auf dem Laufenden.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.