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Charge 3 lässt sich nicht mehr einschalten

die Charge 3 lässt sich nicht mehr einschalten, Display bleibt dunkel und ist sporadisch am vibrieren.

Die Lösung mit dem Neustart und anhängen ans Ladekabel unter gleichzeitigem drücken (8 sek) des Einschalters habe ich schon ausprobiert, funktioniert aber nicht. Kann mir jemand weiter helfen? 

 

Moderator edit:  updated subject for clarity

 

 

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Hi @sobicom , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

 

Falls du es noch nicht getan hast, liest dies : Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

 

Wenn die Anweisungen und Tipps hier nicht helfen kontaktiere Support. 

Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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