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Charge 3 nach zwei Jahren wie tot

GELÖST

am ‎11-30-2022 21:22

am ‎11-30-2022 21:22

Bei meinem Charge3 (gut zwei Jahre alt) ist das Display schwarz, er vibriert kurz beim anschließen ans Ladekabel. Gerät lässt sich nicht mehr anschalten, Hilfstips mit Taste gedrückt halten für 8 oder 15 Sekunden bringen keine Veränderung. 

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎12-02-2022 06:39

am ‎12-02-2022 06:39

Hallo @SonNon 

Du hast auf die Uhr 2 Jahre Garantie und solltest das Problem somit gleich dem Support melden!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Akzeptierte Lösung
3 ANTWORTEN 3

am ‎12-02-2022 06:39

am ‎12-02-2022 06:39

Hallo @SonNon 

Du hast auf die Uhr 2 Jahre Garantie und solltest das Problem somit gleich dem Support melden!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎12-04-2022 19:13

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎12-04-2022 19:13

DANKE für den Link, ich habe mal eine Mail an den Support geschrieben !

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am ‎12-08-2022 02:37

Als Antwort auf SonNon

am ‎12-08-2022 02:37

@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Hilfestellung und Mitteilung des Links. 

 

@SonNon , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. Unser Team bestätigte mir, dass sie deine Anfrage erhalten haben. 

Bald sollst du eine Antwort erhalten. Falls du diese nicht im Inbox siehst, verifiziere deinen Spam/Junk Ordner. Manchmal werden unsere Nachrichten dorthin weitergeleitet. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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