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Charge 3 - ständiges vibrieren, Akku innerhalb kurzer Zeit leer

ich habe  angefangen mit der charge 2, die nach 1,5 Jahren wild vibrierte und nicht mehr zu retten war. Reklamation wurde bearbeitet und ich konnte wählen, gleiches Modell neu oder neueres Model zu 50 %. Also charge 3 neu, die hielt ein Jahr und die gleichen Probleme gingen los. Dann kam es erneut im Oktober zum Austausch, was bekam ich, eine neue mit einem Streifen drin.

Auch die wurde ersetzt. Nun ist auch die neue Uhr wieder defekt. also wieder, ständiges vibrieren, Akku innerhalb kurzer Zeit leer. Ich bin maßlos enttäuscht 😞

 

Moderator edit: updated subject for clarity

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@Betisto265 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Mitteilung deiner Erfahrungen und dein Feedback.

 

Bezüglich des letzten Charge 3. Ich nehme an, dass du schon versucht hast es neuzustarten

 

In diesen Fall melde dich beim Support. Sie werden gerne deinen Fall weiter untersuchen. 

Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann der Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

 

Sportliche Grüße

 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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