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Charge 3 startet nicht mehr

am ‎02-28-2021 22:15

am ‎02-28-2021 22:15

Hallo, 

meine Charge 3 hat heute wild vibriert und sich dann irgendwann aufgehängt. Es lässt sich nicht mehr startet. Ich bekomme entweder einen Fehlercode 001 oder 100 angezeigt und selbst wenn ich länger auf die Taste drücke startet das Band nicht mehr. Hatte es auch am Ladekabel und am Rechner angeschlossen. Es tut sich nichts außer manchmal ein Smiley im Display.

Was kann ich tun?

 

Vielen Dank und schöne Grüße

Akzeptierte Lösung
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1 ANTWORT 1

am ‎03-01-2021 02:22

am ‎03-01-2021 02:22

Hi @n8aktivist , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung und Bemühungen. 

 

Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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