Charge 3 synchronisiert nicht mehr mit iPhone XR

[SunnyNici1989]

Guten Morgen,

meine Fitbit Charge 3 synchronisiert seit Sonntag Abend nicht mehr mit der Fitbit App. Alle bekannten Wege: Tracker neustarten, Handy neustarten, Bluetooth aus und wieder an, Charge 3 entfernen, etc. haben nicht funktioniert. Mein iPhone ist auch auf dem aktuellsten Stand.

Hat das Problem noch jemand oder weiß, was man hier noch tun kann?

Danke vorab und liebe Grüße

[KimbaLira2006]

Hallo

bei mir das gleich Problem. Nichts hilft. Ich habe echt schon keine Lust mehr auf Fitbit 3, da ich auch noch mehr Probleme damit habe. Zuvor hatte ich die Fitbit 2 und da gab es so gut wie nie Probleme! 
vG

sandra 

[SunnyNici1989]

Ich habe heute Morgen beim Support angerufen und bekomme einen neuen Charge
3 zugeschickt, da das Problem am Telefon auch nicht behoben werden konnte.
Finde ich so schonmal super, aber nachvollziehen kann ich das Ganze
trotzdem nicht und es ist schon ärgerlich.