Charge 3 vibirert permanent und Batterie entlädt sich sehr schnell

[SunsetRunner]

Hallo,

folgendes Problem mit meiner Charge 3: die Uhr ist voll geladen und über einen Zeitraum von 2-3 Stunden entlädt sie sich sehr schnell, gegen Ende fängt sie auf einmal an permanent zu vibrieren (da ist sie bei ca. 20% Akku Ladung oder so).

Die gängigen Lösungen (Neustart über die Uhr, Neustart mit 8 sek. Knopf drücken, ans Ladekabel hängen und 15 sek. Knopf drücken) bringen nichts.

Wenn ich die Uhr an das Ladekabel anschliesse ist das vibrieren weg. Ich warte bis die Uhr voll geladen ist. Dann geht das dasselbe Spiel wieder nach 2-3 Stunden los.

Das ganze ist seit Anfang dieser Woche so (Version:28.20001.63.5). Bitte dringend um Hilfe!

[SunsetRunner]

Hallo Support,

Könnt ihr mir schon helfen? Uhr ist so absolut nicht nutzbar für mich.

Benötige dringend support!

[bassfrau · Accepted solution]

Hallo,

ich hatte das Problem auch.

Die Fitbit Charge 3 habe ich 9 Monate durchgehend getragen,

da trat dieses Problem auf.

Ich habe mich telefonisch bei der Hotline gemeldet und den Fehler dort vorgeführt,

ständiges brummen usw.

Ich musste die Rechnung einreichen und habe innerhalb von 2 Tagen eine neue Uhr zugeschickt bekommen.

Viele Grüße

Bassfrau