Charge 3 vibriert dauernd und feiert Schritte

[ThiloW]

Alle paar Minuten vibriert die Charge 3 und feiert ein paar Schritte. Dabei sind alle Mitteilungen deaktiviert. Das ständige Vibrieren nervt. Was kann man da tun?

[JuanFitbit]

Hi @ThiloW , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Informationen . Gerne helfe ich dir mit der Vibration des Charge 3. 

Könntest du mir sagen wie die Meldung bei dem Feier der Schritte lautet? Dies wird mir helfen zu identifizieren, welches Feier dir angezeigt wird. Ob du deinen täglichen Ziel erreicht hast, oder du die 250 Schritte in 1 Uhr gemacht hast. 

Bis dahin freue ich mich auf deine Antwort. 

[ThiloW]

250 Schritte kenne ich und ist deaktiviert. Es sind Feuerwerke für ein paar Schritte. Die Fitbit gehört einem Familienmitglied. Die anderen Fitbits funktionieren alle und wir sind auch mit allen Funktionen vertraut. Daher kommen wir nicht weiter. Alle Arten von Mitteilungen sind deaktiviert.

[JuanFitbit]

Hi @ThiloW , vielen Dank für deine Informationen. Support wurde informiert und sie werden dir weiter per Email unterstützen. 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[ThiloW]

Das Entkoppeln und neu Verknüpfen hat den Erfolg gebracht. Danke.

[JuanFitbit]

Hi @ThiloW , vielen Dank für deine Antwort und die Mitteilung der Lösung. Ich bin mir sicher, dass dies andere Nutzer helfen wird. 

Gerne bleibe ich dir für weitere Fragen zur Verfügung.