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Charge 3 zählt keine Schritte und misst keinen Puls

am ‎09-09-2021 13:43

am ‎09-09-2021 13:43

Hallo,

mein charge 3 zählt keine Schritte mehr und misst auch keinen Puls. Habe es neu gekoppelt, App gelöscht und mehrmals synchronisiert. Was kann ich noch machen?

 

danke!

Akzeptierte Lösung
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3 ANTWORTEN 3

am ‎09-10-2021 02:41

am ‎09-10-2021 02:41

Hi @Lasteige , schön dich da zu sehen. Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

 

Bitte starte deinen Charge 3 neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
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am ‎09-10-2021 08:13

Als Antwort auf JuanFitbit

am ‎09-10-2021 08:13

Hallo,
Danke für die Antwort. Wie oben beschrieben, habe ich dies schon gemacht.
Was kann ich noch probieren bevor ich das Gerät wegschmeißen muss?

Viele Grüße
Akzeptierte Lösung
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am ‎09-10-2021 23:54

Als Antwort auf Lasteige

am ‎09-10-2021 23:54

@Lasteige Danke für die Rückmeldung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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