am 09-26-2021 18:58
am 09-26-2021 18:58
Hallo zusammen!
Ich habe vor ein paar Tagen mein Charge 3 ersetzt bekommen, da mein alter Tracker sich nicht mehr starten ließ.
Heute wollte ich es einrichten, allerdings zeigt mir das Charge 3 nach der Eingabe des kopplungscodes nur einen dicken weißen Balken.
Was jetzt? Nochmal einschicken?
Ich muss mal anmerken, dass ich selten so ein stures Gerät wie das von Fitbit gesehen habe, Frust pur.
am 09-26-2021 19:08
am 09-26-2021 19:08
am 09-26-2021 19:15
am 09-26-2021 19:15
Uff!
Das Forum ist nicht weniger kompliziert, wie löscht man denn jetzt Beiträge?
Jedenfalls, so sieht das Ganze aus. Ich hoffe, das Bild wird diesmal angezeigt.
https://bilderupload.org/bild/43d776026-download-20210926-190649
am 09-27-2021 03:09
am 09-27-2021 03:09
Hi @Chamäleon , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht , Bilder und deinen Feedback.
Falls du es noch nicht getan hast, kontaktiere bitte Support. Sie werden dir sagen ob es nötig ist dass du den Tracker einschicken sollst oder nicht.
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.