Charge 4 Akku nach einer Stunde leer

[Mokado]

Mein voller Akku entlädt sich nach 1 Stunde. Reset ändert nichts! Kauf war im September 2021!

Ich habe jetzt die 3. Carge. Bei Charge 3 war dauernd das Display gesprungen, ich habe immer Ersatz bekommen, aber die Zeit ohne die Uhr ist ätzend!

Ich entschloss mich eine Charge 4 zu kaufen, da sie wasserfest ist. Bis vor einer Woche war ich sehr zufrieden, aber jetzt…..

Ich erhoffe eine schnelle Hilfe!

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Mokado Schön dich wieder bei der Community zu sehen.

Danke für die Erklärung und deine bisherige Erfahrung mit Fitbit. Gerne helfe ich dir bezüglich der Akkulaufzeit deines Charge 4. In diesem Fall rate ich dir die Tipps des folgenden Artikels unserer Hilfeseite zu beachten. Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern? - klicke hier. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Mokado]

Alles was in dem Artikel beschrieben ist, habe ich schon gemacht! Aber keine Änderung!

Von meinem iPhone gesendet

[RodrigoMFitbit]

@Mokado Danke für deine Rückmeldung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!