Charge 4 Akku nicht mehr in Ordnung

[NicoleH.]

seit gestern lässt sich die charge 4 nicht mehr aufladen und reagiert nicht mehr, kein display anzeige mehr, wenn man den Knopf drückt, vibriert sie einige Momente und dann ist sie wieder tot. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[JuanFitbit]

@NicoleH. , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Hast du schon versucht die Anweisungen und Tips hier beschrieben?Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

[NicoleH.]

Inzwischen konnte ich die charge4 nochmal aufladen, leider hielt der Akku nur 1 1/2 h. Der Display ist schwarz. 
was soll ich tun ?

[JuanFitbit]

@NicoleH. , vielen Dank für deine Antwort . 

Wenn du den Charge 4 neustartest siehst du das Fitbit Logo oder den Smiley?
Wenn du es mit der App synchronisierst, werden die Daten in der App angezeigt?

[NicoleH.]

Der Akku hält nur noch 1 1/2 h. Der Display funktioniert garnicht mehr. 

[JuanFitbit]

@NicoleH. , vielen Dank für deine Antwort. 

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