Charge 4 Armbandaufnahme gerissen...

[DonyaK]

Hallo liebe Community,

an meiner erst 4 Monate alten Charge 4 ist gestern leider ohne jede Vorwarnung die Aufnahme des oberen Armbands abgerissen und die Uhr fiel hin. Eine Befestigung des Armbands ist aufgrund des losen Stegs zum Einrasten des Armbands nicht machbar und eine Nutzung der Uhr somit vollkommen unmöglich. Die Charge 4 wurde extra als Ersatz für eine Charge 2 angeschafft, welche aufgrund der nicht mehr funktionierenden HF Messung- trotz aller Updates/Resets bereits nicht mehr genutzt werden konnte.

Es wäre daher sehr nett, wenn Sie mir behilflich sein könnten.

MfG

DonyaK

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @DonyaK 

Du musst Dich damit an den Support wenden. Da Du 2 Jahre Garantie hast, sollte der Austausch kein Problem sein!