am
04-03-2022
21:53
- zuletzt bearbeitet am
12-20-2022
20:09
von
MatthewFitbit
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von
MatthewFitbit
Ich habe die Uhr nur ein paar Stunden nich an gehabt sie ist leer gegangen und jz keine Reaktion mehr.
Das einzige was passiert sie vibriert wenn ich die Taste drücken der Smiley kommt ganz kurz alles versucht Neustart und Reinigung bin ratlos ist ja auch nicht meine erste Fitbit mit Fehler ... Die einzige die noch nix hatte ist die Charge 2..
Moderator edit: updated subject for clarity
am 04-04-2022 04:21
am 04-04-2022 04:21
@Mrs.Lucy , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.
Laut deiner Beschreibung nehme ich an, dass du dies schon gelesen hast, richtig?Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?
Wenn schon, dann melde dich bitte beim Support.
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann der Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.