Charge 4 Ladegerät prüfen

[Sandl1088]

• Obwohl ich die fitbit am Handgelenk trage, kommt des Öfteren die Anzeige „Ladegerat prüfen, Akku wird nicht geladen“.
• lässt sich das beheben? Hat das noch jemand?

[JuanFitbit]

@Sandl1088 , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Hast du schon versucht den Charge 4 neuzustarten?

Dazu verifiziere dass bei den Kontakten des Trackers keinen Schmutzt oder Beschädigung zu erkennen ist. 

Sportliche Grüße

[Sandl1088]

Hallo! Hab ich natürlich gemacht, das scheint bei fitbit ja die ultimativlösung zu sein. Auch wenn sie selten Erfolg bringt 😂

mich habe nicht erwähnt: die Uhr ist erst 3 Wochen alt. Da ist nix verschmutzt und sie hat das von Anfang an immer wieder gemacht..

[JuanFitbit]

@Sandl1088 , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung

In diesem Fall melde dich bitte beim Support. Sie werden gerne deinen Fall weiter untersuchen. 

Hier findest du unsere Kontakt Optionen. 

Sportliche Grüße