Charge 4 - Update funktioniert nicht

[tribeca82]

Hallo Community und Moderatoren,

meine Charge 4 benötigt ein Update. Das startet auch, die App zeigt an "Das Update kann über 30  Minuten dauern usw." und auf dem Display der Uhr wird der Balken angezeigt, der den Fortgang des Updates anzeigt. Er läuft aber nicht weiter (nur ca. 1 mm) und nach 1-2 Minuten bricht das Ganze ab, die Uhr vibriert, ein X erscheint, Update gescheitert. Bei jedem neuen Versuch läuft es genauso. Ich habe die Daten der Uhr komplett zurückgesetzt und sie neu eingerichtet, aber auch das bringt nichts. 

Danke für Idee, Tipps und Ratschläge. 

[BaldEagle74]

Hallo @tribeca82 

Du solltest Dich an den Support wenden. Selber hast Du ja schon einiges versucht...