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Charge 4 geht ständig aus

am ‎09-26-2023 14:38

am ‎09-26-2023 14:38

Hallo,

seit etwa zwei Wochen geht meine Charge 4 ständig einfach aus. Sobald sie an der Ladung ist, erscheint ein Smiley, meistens vribriert sie auch kurz, obwohl der Akku nicht bei 100% ist. Alle in den Foren genannten Tipps wie Neustart oder auch Entkoppeln von Bluetooth, wieder neu verbinden von Fitbit aus, habe ich alle schon ausprobiert. Es ändert sich nichts. Im Gegenteil. Mittlerweile geht die Uhr mehrmals täglich aus. Das ist extrem ärgerlich und die Uhr so für mich unbrauchbar. Ich habe sie seit einem Jahr. Was kann ich noch tun?

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
1 ANTWORT 1

am ‎09-28-2023 01:36

am ‎09-28-2023 01:36

@Lissa15 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht!

Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. Deinen Fall wurde an das Deutschen Team weitergegeben. 
Sie werden dir bald per Email kontaktieren um dir weiter zu unterstützen. 

Arbeite weiter mit Support, sie werden dir gerne weiterhelfen. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung