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Charge 4 keine Anzeige

Hallo, die Charge 4 meiner Frau zeigt nichts mehr an. Nach Neustart am Ladekabel kommt der Smiley, danach wird es wieder dunkel. Was kann ich tun? 

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@willypanic , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Versuch mit dem Neustart. 

 

Nach dem Neustart leuchten die grüne LEDS?

Wenn du den Tracker zum Aufladen anschliesst wird der Akkustand angezeigt?

 

 

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Hallo, nein weder leuchten die LEDs noch wird der Akkustand angezeigt. Nur der Smiley für ein paar Sekunden, dann ist wieder alles schwarz.
Grüße

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Hallo , nein weder die LEDs leuchten noch erscheint der Ladestand. Nur der Smiley kommt für ein paar Sekunden, dann ist wieder alles schwarz. 

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@willypanic , vielen Dank für deine Antwort und weitere Informationen. 

 

Unser Team wurde informiert und sie werden dir gerne weiter per Email unterstützen. 

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Arbeite weiter mit Support. Sie werde sich gut um dich kümmern. 

 

Hoffentlich wird es bald gelöst

 

 

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