Charge 4 macht sich selbstständig

[Coupehexe]

Hallo, hat auch jemand so ein Problem und weiß wie ich es lösen kann?

Meine Charge 4 macht sich neuerdings selbstständig. Sie geht wirklich mehrmals täglich in den Trainingsmodus, obwohl ich sie nicht berührt habe, ich merke es immer, da entweder mein Handy sagt, es ist eine Verbindung aufgebaut und das vibrieren kommt auch, dann mach ich sie wieder zurück auf die normale Zeituhr und kurze Zeit später das gleiche Spiel, mehrmals am Tag, was irgendwie nervt. Klar ist der Pulli drüber, aber das ist ja auch im Winter so und da hat sie es nicht gemacht.

Einen Neustart hab ich natürlich auch schon gemacht, nur wenn sich die Uhr ständig im Trainingsmodus befindet, zieht sie ja auch Strom.

Vielleicht hat ja noch jemand eine Lösung.

Ein Armband habe ich zwar auch an dem Arm der Uhr, aber auch das hat nie gestört.

[JuanFitbit]

@Coupehexe , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Wie hast du den Neustart durchgeführt? Mit der Option an der Einstellungen am Charge 4 oder hast du den Knopf für 8 Sekunden gedrückt gehaltet?

Versuche den Charge 4 ein bisschen lockerer zu tragen. Es kann sein, dass du die Aktivitäten unabsichtlich startest, bei der Handgelenk Bewegung.

[Coupehexe]

Ich hab es mit Neustarten ausprobiert. Das mit dem Knopf 8 Sec. gedrückt halten geht irgendwie nicht.

Die Uhr sitzt auch nicht wirklich richtig fest, ich kann die Uhr hin und her bewegen. Also irgendwie keine Besserung.

Dadurch, dass sie immer in den Sportmodus wechselt zieht sie auch ziemlich viel Strom.

Irgendwelche anderen Ideen noch vorrätig?

[JuanFitbit]

@Coupehexe , vielen Dank für deine Antwort. Dein nächsten Schritt wäre Support zu kontaktieren. 

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