am
06-19-2022
09:04
- zuletzt bearbeitet am
12-20-2022
20:09
von
MatthewFitbit
am
06-19-2022
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12-20-2022
20:09
von
MatthewFitbit
Hallo hoffe hier kann mir jemand helfen, war gestern im Schwimmbad mit der charge 4 nicht lange im Wasser, habe die Uhr danach getrocknet, sie ging dann auch noch, hat Schritte gezählt, display war an, später am Abend ging nix mehr display war schwarz habe es mit dem Neustart und dem langen Neustart probiert die Uhr vibriert nur noch wenn man den Knopf drückt display bleibt aus, das Handy findet sie auch nicht mehr
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07-02-2022 22:33
am 07-02-2022 22:33
@BaldEagle74 Danke für den Hinweis.
@Sandy18011978 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich deines Charge 4, dass es nach dem Schwimmen nicht mehr ging. In dem Fall, dass ein Fitbit Gerät nicht mehr reagiert, empfehle ich die Tipps im folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite auszuprobieren.
Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 06-19-2022 10:01
am 06-19-2022 10:01
Hallo @Sandy18011978
Könnte sich um einen Wasserschaden handeln. Am Besten wendest Du Dich direkt an den Support!
am 07-02-2022 22:33
am 07-02-2022 22:33
@BaldEagle74 Danke für den Hinweis.
@Sandy18011978 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich deines Charge 4, dass es nach dem Schwimmen nicht mehr ging. In dem Fall, dass ein Fitbit Gerät nicht mehr reagiert, empfehle ich die Tipps im folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite auszuprobieren.
Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!