am 03-11-2023 04:54
am 03-11-2023 04:54
am 03-12-2023 19:34
am 03-12-2023 19:34
@FeliFee , vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. Herzlich willkommen bei der Community!
Bitte synchronisiere deinen Charge 4 mit der App, so dass keine Daten verloren gehen.
Öffne auf deinem Charge 4 die App Einstellungen > Geräteinformationen > Benutzerdaten löschen.
Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.
Stelle dann die Bahnen länge erneut und versuche deine Schwimmrunden erneut aufzuzeichnen.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 03-13-2023 19:15
am 03-13-2023 19:15
Hallo Juan,
Zuersteinmal vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider hat der Vorhang das Problem nicht gelöst 😞 Hatte den Tracker komplett zurückgesetzt, von der App getrennt und komplett neu eingerichtet. Heute bin ich im 50m-Becken 24 Bahnen geschwommen, also 1200m. Laut Tracker bin ich aber 42 Bahnen mit 2100m geschwommen. Es ist also nach wie vor so, dass der Tracker fast die doppelte Bahnzahl angibt.
Was soll / kann ich nun noch versuchen?
Viele Grüße,
Felicitas
am 03-13-2023 20:11
am 03-13-2023 20:11
@FeliFee , vielen Dank für deine Antwort.
Unser Team wurde informiert und sie werden dir gerne weiter per Email unterstützen.
Bald sollst du eine Nachricht erhalten.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.