Charge drei reagiert nicht, vibriert ständig, zeigt zu hohen Kalorienverbrauch an

[1904]

Hallo zusammen,

meine Charge 3, zu Weihnachten 2019 bekommen,

vibriert nach vollständigem Aufladen ständig hin und her, auf Wischen über die Uhr reagiert die Uhr nicht mehr oder wenn dann erst beim vierten oder fünften Versuch.

Auch wird selbständig das Trainingsprogramm geöffnet und Aufgezeichnet.

Uhr ist auch ständig leer und muss neu geladen werden, und danach beginnt der ganze sch.... von vorne.

Habe schon kurzen und langen Neustart versucht, leider nichts gebracht.

Letzte Woche auch schon den Support angeschrieben aber leider bis heute keine Reaktion.

Laut Forum haben dieses Problem noch mehrere, aber konnte keine Lösung finden 

 Hoffe mir kann geholfen werden.

[JuanFitbit]

Hi @1904 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen. 

Als ich Support informierte, haben sie deine Nachricht gesucht und gefunden. Anscheinend hast du deine Anfrage an das Englische Team geschickt. 

Bald wirst du eine Antwort erhalten und sie werden die weiter per Email unterstützen.

Halte mich bitte auf dem Laufenden.