am 09-27-2021 15:55
am 09-27-2021 15:55
Ich habe eine Charge3 geschenkt bekommen und das Band ist nach einem knappen Jahr( 8Monate) gerissen. Sichtlich kein Einzelfall und der Support war freundlich und ich bekam ein neues.
Nun ist bereits das 2te Band nach nicht mal einem Jahr eingerissen. Ist die Qualität von Fitbit beim Classic Band wirklich so schlecht?
Es scheint als würde das Band bei den häufig benutzen Löchern immer einreisen und schlussendlich abreisen.
am 09-28-2021 02:27
am 09-28-2021 02:27
Hi @kkrell2016 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Feedback der Armbänder und des Supports.
Ich empfehle dir erneut Support zu kontaktieren.
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.