Daten vom Gerät löschen

[Junischnee]

Hallo zusammen,

Amazon nimmt meinen defekten Tracker zurück und erstatte mir das Geld.

Kann mir jemand sagen, wie ich vorher die Daten löschen kann - über Handy oder den PC, denn der Tracker selbst tut ja nichts mehr ...

Vielen Dank und schönen Abend

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Junischnee, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir dabei. 

Bei jeder Synchronisierung werden die Daten vom Gerät auf dein Konto übetragen. Diese werden nicht auf dem Charge 3 sondern auf deinem Konto gespeichert. Du musst einfach den Charge 3 von deinem Konto entfernen und sie wird deine Daten nicht mehr aufzeichnen und wird auf null zurückgesetzt. 

Um deinen Charge 3 von deinem Konto zu entfernen, öffne die Fitbit App. Links oben erscheint dein Profilbild in einem klenen Kreis. Tippe darauf. Tippe dann auf "Charge 3". Du gehst in die Einstellungen des Charge 3. Tippe auf das Mülleimer Symbol, um den Charge 3 von deinem Konto zu entfernen.

Falls du weitere Fragen hast, melde dich wieder. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit