am 11-29-2018 21:31 - zuletzt bearbeitet am 11-18-2020 19:34 von MatthewFitbit
am 11-29-2018 21:31 - zuletzt bearbeitet am 11-18-2020 19:34 von MatthewFitbit
Was kann ich machen ? Neustart geht aucn nicht wenn am Ladekabel ; auch dann vibriert der Tracker nur wenn ich die seitliche Taste gedrückt halte .. Bildschirm bleibt dunkel !? Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12-03-2018 19:52
am 12-03-2018 19:52
Hallo @maegi01 und @monimausl, willkommen bei der Community! Vielen Dank für den Neustart, den ihr schon ausprobiert habt. Als letzter Schritt bitte ich euch einen langen Restart durchzuführen:
am 11-30-2018 18:59
am 11-30-2018 18:59
Hallo @Reithose, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen.
Sonnige Grüße
am 12-01-2018 06:10
am 12-01-2018 06:10
Hi, ich habe das gleiche Problem seit heute morgen 😅🙈
ich würde mich über eine Lösung des Problemes freuen.
LG
am 12-01-2018 07:04
am 12-01-2018 07:04
Bei mir ist es das selbe Problem allerdings ist er ganz neu habe Gestern erst versucht ihn zu Instalieren und jetzt geht gar nichts mehr 🤔
am 12-01-2018 08:52
am 12-01-2018 08:52
Ich habe genau das selbe Problem seit heute morgen... Kann ja nicht sein, das das selbe Problem gleich bei so vielen gleichzeitig kommt... Ich hab sie jetzt gerade mal 4 Wochen
am 12-01-2018 09:09
am 12-01-2018 09:09
Komisch, gleiches Problem bei mir heut morgen... gestern war noch alles top. 😒
am 12-01-2018 09:26
am 12-01-2018 09:26
Hallo , inzwischen hat sich das Problem von selbst gelöst, warum auch immer . Das Vibrieren bei Drücken der Seitentaste hörte plötzlich auf , danach habe ich das Fit wieder an das Ladekabel gehangen und der Tracker wurde aktiviert und alles ging .
Ich habe nichts aktiv versucht, es funktionierte einfach wieder.
Trotzdem wäre es schön eine Ursache zu erfahren, sollte das Problem wieder auftreten!
Allen einen schönen 1. Advent
Reihose
am 12-01-2018 09:41
am 12-01-2018 09:41
Hab eben den Support kontaktiert. Tracker anschließen, Seitentaste ca 8 sek drücken, bis Smiley zu sehen ist, dann Tracker vom Strom wieder abnehmen. Bei mir hat’s dann wieder fkt. Viel Erfolg!
am 12-01-2018 09:56
am 12-01-2018 09:56
Super, werde ich dann auch gleich mal ausprobieren.
Hoffe es Funktioniert dann wieder 😉
am 12-01-2018 10:27
am 12-01-2018 10:27
Bei mir klappt es leider nicht 😞
am 12-01-2018 10:49
am 12-01-2018 10:49
Ach schade, dann chatte am Besten mal mit dem Support, die sind schnell und kompetent. Viel Glück! ✊🏼
am 12-01-2018 11:24
am 12-01-2018 11:24
Hatte heute morgen das gleiche Problem. Bei mir hat das mit den 8 Sekunden geholfen. Danke für die Info! 👍
am 12-01-2018 11:30
am 12-01-2018 11:30
Sehr gern, danke für Dein Feedback. 😃
am 12-01-2018 12:20
am 12-01-2018 12:20
Also einfach an den Uhrenladestecker dann wieder vom Strom nehmen und 8 Sekunden an der Seite gedrückt halten richtig?
am 12-01-2018 13:10
am 12-01-2018 13:10
Fast richtig... Nicht wieder von Strom nehmen, sondern dran lassen... Drücken kann man auch so 😉... Hatte es auch erst wieder weg und da ging es nicht... Wieder ran und gedrückt, bis smilie kam und dann ging's wieder
am 12-01-2018 17:54 - zuletzt bearbeitet am 12-01-2018 20:52 von LuciaFitbit
am 12-01-2018 17:54 - zuletzt bearbeitet am 12-01-2018 20:52 von LuciaFitbit
hatte das Problem grade eben auch, das mit den 8 Sec drücken hat aber geholfen. Wäre aber trotzdem mal gut zu wissen, was die ursache ist, wenn das bei so vielen gleichzeitig auftritt
am 12-01-2018 20:51
am 12-01-2018 20:51
Hallo @Mk89, @Anlu69, @SuKl, @Kati_Nka1, @GumCherBunny, @Mikasa0815 und @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Vielen Dank für eure Beiträge. Ich bitte euch diese Schritte zu befolgen, um den Charge 3 neuzustarten:
@Susi1312 bitte probiere aus auch die Schritte durchzuführen.
@Reithose danke für das Update. Ich freue mich sehr zu hören, dass die Situation gelöst wurde.
am 12-01-2018 21:57
am 12-01-2018 21:57
Hallo bei mir ist es das selbe, seit ca. 2 Stunden. Display zeigt nichts mehr an und bei drücken der seitlichen Taste nur vibrieren. Was kann ich tun?
Vielen Dank im Voraus
Monimausl
am 12-02-2018 09:15
am 12-02-2018 09:15
Bei mir seit Heute morgen das selbe Problem.
Habe es eingesteckt min. 8 sec. lang die Taste gedrückt doch es erscheint kein smiley
am 12-02-2018 09:41 - zuletzt bearbeitet am 12-03-2018 19:52 von LuciaFitbit
am 12-02-2018 09:41 - zuletzt bearbeitet am 12-03-2018 19:52 von LuciaFitbit
Bei mir das gleiche Problem mit dem Display, dein Tipp, bzw der vom Support hat funktioniert.