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11-29-2018
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11-18-2020
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MatthewFitbit
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MatthewFitbit
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Was kann ich machen ? Neustart geht aucn nicht wenn am Ladekabel ; auch dann vibriert der Tracker nur wenn ich die seitliche Taste gedrückt halte .. Bildschirm bleibt dunkel !? Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09-08-2020 12:12
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Ich hatte es jetzt schon mehrere Tage mit dem langen Reset versucht, aber auch das hilft nicht. Das Display bleibt schwarz. Die Charge vibriert nur kurz und weiter tut sich nix. Was kann ich noch machen? Die Garantie ist noch vorhanden.

am 09-08-2020 18:07
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Hi, ich habe mich direkt an Fitbit gewendet und da ebenfalls eine Garantie vorhanden war, das Gerät umgetauscht.

am 10-06-2020 20:34
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Bei mir funktioniert es nach dem Neustart leider auch nicht 🤣
am 11-03-2020 13:18
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am 11-03-2020 13:18
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Hallo, bei mir hilft das leider nichts. Das Display bleibt schwarz. Was kann ich tun?
am 05-22-2021 11:11
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am 05-22-2021 11:11
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Ich habe das gleiche Problem und bei mir funktioniert gar nix von den Lösungen. Meine Uhr vibriert aber das Display bleibt schwarz
Bitte hilfe 😭
am 09-19-2021 21:12
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am 09-19-2021 21:12
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Hallo,
klappte leider nicht..
Es leuchtet auch kein grünes Licht mehr auf der Rückseite.
Ich denke, es ist defekt. Würde aber gerne alles probieren, bevor ich es entsorge.
Inspire HR
Danke ☺️

am 11-25-2021 18:11
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am 11-25-2021 18:11
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Hallo, leider hat der lange Neustart nichts gebracht. Was ist zu tun?

am 04-13-2022 13:39
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am 04-13-2022 13:39
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Hammer und darauf hauen..
Bei mir hilft das leider nichts. Das Display bleibt schwarz.

am 04-13-2022 23:00
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am 04-13-2022 23:00
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Von meinem iPhone gesendet

am 04-15-2022 08:55
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am 04-15-2022 08:55
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Hatte genau dasselbe Problem, es war bei mir aber dann das Ladegerät defekt, nachdem wir ja insgesamt 3 Charge 3 im Haushalt haben/hatten habe ich das Ladegerät ausgetauscht und denn Neustart durchführen können...allerdings ist mein Bildschirm mittlerweile derartig schwach das ich mich wohl nach einer neuen umschauen werde...

am 04-15-2022 11:34
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Von meinem iPhone gesendet

am 10-16-2022 12:43
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am 10-16-2022 12:43
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Hallo! Ich habe genau dasselbe Problem. Display ist ständig schwarz, es vibriert wenn man es ansteckt, es tut sich aber nichts am display. Mit der app kann ich es auch nicht synchronisieren, da das display schwarz ist und ich den vier stelligen code nicht sehen kann! Den Neustart mit den 15 Sekunden habe ich auch schon ausprobiert, allerdings erfolglos! Ich glaube dass die lampe wahrscheinlich defekt ist, aber sicher bin ich mir auch nicht! Können Sie mir vlt irgendwie mit einer anderen Lösung weiter helfen?
Mfg Katerina

am 10-16-2022 20:28
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SunsetRunner
am 10-16-2022 20:28
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Moin Katerina1990,
da kannst Du nur auf einen Austausch durch den Fitbit-Support oder Amazon (wenn da gekauft) hoffen. Die Haltbarkeit der
Geräte ist leider unterirdisch und ich benutze inzwischen ein Modell der Konkurrenz.
Gruß OssiOsborne1

am 10-16-2022 20:33
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am 10-16-2022 20:33
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Ist sehr ärgerlich! Ich hab’s leider bei Conrad gekauft, die Filiale wurde aber geschlossen. Danke auf jeden Fall für die Aufmerksamkeit.

am 09-05-2023 10:20
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am 09-05-2023 10:20
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Mein Fitbit läßt sich trotzdem nicht einschalten. Was kann ich tun?

am 03-26-2024 22:07
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am 03-26-2024 22:07
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Hallo,
Ich habe diese Lösung auch durchgeführt..... Bei mir ist das Display auch schwarz geblieben...... Ich habe auch das Gefühl, dass der fitbit nicht geladen wird.
Zuvor hatte ich auch Probleme beim Synchronisieren...... Es dauerte einfach sehr lange......
Was kann ich nun noch machen?
Danke
Lg
03-28-2024 17:15 - bearbeitet 03-28-2024 17:16
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03-28-2024 17:15 - bearbeitet 03-28-2024 17:16
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@Batzinetti Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dein Fitbit Geräte wieder zum Laufen zu bringen. Welchen Fitbit Charge hast du? Danke für deine Initiative den Fehler zu beheben.
Es kann sein, dass sich der Akku komplett entleert hat. Ein paar Fragen:
- Blinken die grünen LEDs auf der Rückseite des Gerätes?
- Vibriert das Gerät beim langen Drücken der linken seitlichen Taste?
- Synchronisiert dein Fitbit Gerät mit deinem Handy?
In dem Fall, dass ein Fitbit Gerät nicht mehr reagiert, empfehle ich folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite zu lesen. Hier findet man Tipps dafür.

am 07-09-2024 20:22
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am 07-09-2024 20:22
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Leider hat das nicht geholfen. Ich habe das mehrfachprobiert Das Band vibriert im Sekundentakt und das Display bleibt schwarz.

am 07-24-2024 11:39
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am 07-24-2024 11:39
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Hallo, ich habe das probiert, hat aber nicht funktioniert. Alles tot. Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

am 07-26-2024 15:46
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am 07-26-2024 15:46
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Hallo. Bei mir hat auch das nicht funktioniert. Display bleibt schwarz. Akkuladung ist bei 89%. Bitte um Hilfe.


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