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Display vom charge 3 schwarz, brummt und keine grüne LED mehr

Hallo, liebe Community,
Es begann damit, dass die charge 3, die ich meinem Mann geschenkt hatte, nicht mehr synchronisierte ("gerät nicht gefunden"). Nach diversen resetss, mehreren Neustarts des iPhone XR, mehreren Auslagerungenen und Neuinstallationen der App, ist das Display nun schwarz. Beim drücken  des Buttons vibriert/brummt das Gerät dauerhaft. Beim drücken für 10/15 sec hört das  Brummen auf. Display bleibt schwarz und nun ist auch noch  die grüne LED aus. Was kann man jetzt noch tun? Ich verzweifel langsam..... Danke im voraus für eure Hilfe

Ulla

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Hi @Ulla64, herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit dem Charge 3 weiter. 

 

Support wurde informiert und wird sich bald bei dir per Email melden. 

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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