Display weiß/schwarz... Neustart nicht möglich

[Kathrin.Go]

Hallo. 

Seit heute ist mein Display der charge 3 weiß schwarz und nicht schwarz. Außerdem kam es immer wieder zu einem flimmern. Ich habe versucht, neu zu starten. Jetzt geht die Fitbit nicht mehr an. Kann mir jemand weiter helfen???

Danke schonmal. LG, Kathrin 

[Harry78]

@Kathrin.Go 

Wenn ein langer Neustart - siehe Anweisung - nicht zum Ziel führt, solltest du dich an den Support wenden:

Langer Restart

1. Schließe das Gerät an das Ladekabel an.
2. Halte den Knopf 15 Sekunden lang gedrückt, während das Gerät an das Ladekabel angeschlossen ist.
3. Das Gerät schaltet sich ein und zeigt ein Batteriesymbol. Es treten zwei Vibrationen auf: zuerst eine kurze, dann eine mittlere.
4. Das Gerät schaltet sich aus.
5. Der Tacker wird eingeschaltet und zeigt einen Fortschrittsbalken an, und es treten kurze Vibrationen auf. Die Fortschrittsleiste wird abgeschlossen. Hinweis: Es treten insgesamt 7 kurze Vibrationen auf.
6. Entferne das Gerät vom Ladekabel. Das Gerät wird heruntergefahren.

  Wichtig: Stecke das Gerät wieder in das Ladekabel, um es wieder einzuschalten 

Support:

https://help.fitbit.com/?l=de&cu=1&fs=ContactUs