Fehlende Herzfrequenz auf Dashboard

[Yulies]

Hallo ihr Lieben,

ich nutze seit langem mal wieder meine Fitbit Charge 2 und nun stelle ich fest das meine Herzfrequenz nicht mehr auf dem Dashboard in der App angezeigt wird. Alle andere werten laufen einwandfrei. 
Ich handele HR Messung auf automatisch und die Uhr sowie Handy schon neu gestartet.

leider funktioniert nichts. 
kann mir vielleicht jemand helfen?

[mikesbra]

Hallo @Yulies ,

an welcher Stelle im Dashboard fehlen den die Herzfrequenzdaten? Nur in der Übersicht oder auch in den Details?

Welches Handy und Betriebssystem verwendest du denn? Hast du schon mal versucht den Cache deiner App über die Einstellungen des Handys zu löschen und dann dicha anschließend in der App ab und wieder neu anzumelden?!?

Gruß!